Платежи и возврат денежных средств

Правила возврата средств

1.Данные правила распространяются на все продукты или услуги сайта sprinthash.com

2.Мы гарантируем полный возврат средств за приобретенный цифровой продукт и/или услугу по первому требованию клиента.

При отказе Покупателя от Товара или услуги Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца, связанных с возвратом денежных средств Покупателю.

3.Срок гарантийного периода определяется для конкретных услуг индивидуально, и составляет 10 дней или более с момента оплаты для онлайн товаров и 1 день или более для онлайн тренингов.

4.Возврат средств производится при получении заявки на возврат средств от клиента на e-mail mail@sprinthash.com с e-mail адреса клиента, на который был оформлен заказ в формате:
Фамилия и Имя клиента;
Логин на сайте sprinthash.com ;
Дата и номер счета, по которому был сделан заказ;
Способ которым была осуществлена оплата;

5. Возврат средств подразумевает, что клиенту (покупателю) не подходит полученная информация, поэтому все дальнейшие взаимоотношения полностью прекращаются.

6. Если возврат был запрошен покупателем, с которым ранее уже были расторгнуты отношения (ранее уже был произведён возврат за другие продукты и покупатель заблокирован) — в этом случае возврат средств не производится!

7. Способы возврата средств покупателю:

Вне зависимости от формы оплаты возвращаемого Товара и правовой принадлежности Покупателя (физическое или юридическое лицо), денежные средства переводятся Покупателю с использованием электронных платежных систем
-при оплате товара банковскими картами возврат возможен только на банковскую карту, с помощью которой был произведен платеж.

8. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть, стороны будут стремиться решить путем переговоров посредством переписки по электронной почте.

10. Правила возврата могут быть изменены по усмотрению Администрации сайта без уведомления пользователей (покупателей).

Платежи. Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa, MasterCard. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Гарантии безопасности

Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.2. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Возврат денежных средств

Правила возврата средств

1.Данные правила распространяются на все продукты или услуги сайта sprinthash.com

2.Мы гарантируем полный возврат средств за приобретенный цифровой продукт и/или услугу по первому требованию клиента.

При отказе Покупателя от Товара или услуги Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца, связанных с возвратом денежных средств Покупателю.

3.Срок гарантийного периода определяется для конкретных услуг индивидуально, и составляет 10 дней или более с момента оплаты для онлайн товаров и 1 день или более для онлайн тренингов.

4.Возврат средств производится при получении заявки на возврат средств от клиента на e-mail mail@sprinthash.com с e-mail адреса клиента, на который был оформлен заказ в формате:
Фамилия и Имя клиента;
Логин на сайте sprinthash.com ;
Дата и номер счета, по которому был сделан заказ;
Способ которым была осуществлена оплата;

5. Возврат средств подразумевает, что клиенту (покупателю) не подходит полученная информация, поэтому все дальнейшие взаимоотношения полностью прекращаются.

6. Если возврат был запрошен покупателем, с которым ранее уже были расторгнуты отношения (ранее уже был произведён возврат за другие продукты и покупатель заблокирован) — в этом случае возврат средств не производится!

7. Способы возврата средств покупателю:

Вне зависимости от формы оплаты возвращаемого Товара и правовой принадлежности Покупателя (физическое или юридическое лицо), денежные средства переводятся Покупателю с использованием электронных платежных систем
-при оплате товара банковскими картами возврат возможен только на банковскую карту, с помощью которой был произведен платеж.

8. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть, стороны будут стремиться решить путем переговоров посредством переписки по электронной почте.

10. Правила возврата могут быть изменены по усмотрению Администрации сайта без уведомления пользователей (покупателей).